Notre offre de service
Change Angels intervient sur les trois leviers humains à plus fort impact sur la performance – en conseil, coaching et formation.
Leadership et management
–Format : accompagnement individuel, d’équipe ou de collectif (communauté managériale, top 100, etc.)
– Contenu : création de modèles managériaux, développement des compétences managériales et de leadership, positionnement du rôle et des priorités, accompagnement à la prise de poste et transition professionnelle, dynamique d’équipe
Accompagnement du changement
–Change management : conseil et soutien opérationnel à toutes les étapes de la transformation
– Change leadership : accompagnement de l’équipe de Direction et de la ligne managériale
Culture et engagement
–Créer une culture : pour une start-up ou une newco post carve-out ou spin-off, créer une culture revient à dégager sa personnalité unique, à la différencier sur son marché, à proposer des repères internes et externes qui font écho à la marque et à la proposition de valeurs
–Infléchir une culture pour soutenir une ambition, une stratégie, un repositionnement, post-fusion, ou pour s’adapter à l’international
–Aligner la culture avec les processus clés (ex: évaluation, reconnaissance, vente, client), la gouvernance, le leadership model
Nos fondamentaux
Le changement est porteur d’opportunité
La complexité, la difficulté à réussir, la peur de décevoir ou de se « colleter » avec des équipes en perte de repères : voilà la façon dont on aborde souvent une transformation. Chez Change Angels, nous nous concentrons aussi sur les opportunités que l’on peut créer
Le changement est une compétence qui s’apprend
c’est que nous appelons la change-ability. Le changement est une mise en tension de l’organisation, un test de sa robustesse et de son agilité, un révélateur de leadership et de talents : en bref, une courbe d’apprentissage.
Une transformation se décide et s’engage
Pour réussir le changement, il faut le choisir, le faire sien, et en devenir un acteur infatigable.
Nos convictions sur la réussite des changements
Le taux de réussite des transformations* PEUT augmenter
C’est notre mission et notre promesse. Pour ce faire : accepter que – plus que la stratégie ou les processus – le facteur humain est fondamental, comprendre comment en faire un levier, et l’actionner avec maîtrise et respect.
Les leaders sont LA clé de la réussite des changements
On parle de faire adhérer les salariés, d’engager les managers, de former et de communiquer, de préparer simultanément la stratégie et le déploiement, de PMO, etc. VRAI. Mais insuffisant. L’impact du comportement des leaders, l’alignement de l’équipe dirigeante, son engagement dans la durée, la compréhension de ses priorités et de son rôle en phase de transformation, l’aptitude à travailler en synergie et en confiance… tout part de ce cercle et « ruisselle » : le bon, comme le mauvais. Notre équipe est un sparring-partner de choix pour les dirigeants.
Une transformation ne se gagne pas seul
Le principe, c’est qu’elle soit adoptée et suivie d’effet. Le pari de l’intelligence COLLECTIVE, au bon moment et sur les bons sujets, est toujours gagnant. L’inverse coûte beaucoup en temps, argent, et énergie. Le CO (co-conception, co-production, co-opération) est au cœur de nos méthodes.
* (20-25% depuis plus de 20 ans)
Change management
-S’accorder sur l’ambition que le projet de transformation servira, définir les objectifs à atteindre et le périmètre considéré.
-Prendre le temps d’une préparation précise du projet : stratégie, trajectoire, gouvernance, mode, tempo, communication, analyse des risques et des opportunités, embarquement de personnes clés, ressources et compétences requises, juste évaluation de l’acceptabilité, plan d’actions, leviers à activer, phasage, KPIs, dry-run… tout ce qu’il faut cadrer et tout ce qui sera ouvert à contribution par les managers et les salariés
-Préparer l’annonce et les capteurs qui permettront de suivre l’acceptation et la progression de la transformation
-Déployer le plan d’actions avec attention et précision, de façon coordonnée, assurer des boucles retours pour ajuster et piloter au plus près du terrain
-S’assurer de l’ancrage et de la pérennité du changement.
Change leadership
L’expérience en fait une évidence : les équipes de Direction sont LA clé pour réussir les transformations.
Nous intervenons à deux niveaux:
–Sur le projet de transformation : en injectant méthode, structure, meilleures pratiques, conseil, nous permettons aux équipes de clarifier leur ambition et d’en faire un projet de changement doté de réelles chances de succès.
–Sur la dynamique de l’équipe qui prépare et gère la transformation : devenir une équipe ; interagir avec les actionnaires ; créer le cercle de confiance qui permet de partager des enjeux individuels et collectifs forts dans une phase de turbulence possible ; s’aligner autour d’un projet qui bouscule les périmètres, les fonctionnements, les priorités; définir les « ways of working » les plus efficaces ; s’interroger sur la meilleure façon d’incarner le changement ; travailler le lien avec le management intermédiaire ; choisir les rôles les plus adaptés aux points forts de chacun
